Frequently Asked Questions

Benötige ich eine separate SIM-Karte für die emporiaWATCH-LTE?

Ja, für die volle Funktionalität der emporiaWATCH-LTE ist eine separate Nano-SIM-Karte erforderlich, da keine SIM-Karte im Lieferumfang enthalten ist. Es ist wichtig, eine SIM-Karte mit ungefähr 500 MB Datenvolumen pro Monat zu wählen. Aktivieren Sie die SIM-Karte und deaktivieren Sie die PIN-Abfrage, bevor Sie sie in die Uhr einlegen. Dies kann in einem anderen Gerät, wie einem Mobiltelefon, durchgeführt werden.

Ja, die Smartwatch ermöglicht Telefonie direkt vom Handgelenk aus. Beachten Sie, dass eine SIM-Karte separat erworben und aktiviert werden muss.

Ja, durch GPS-, AGPS- und WiFi-Ortung können Angehörige den Standort des Trägers präzise überwachen. Die Geofencing-Funktion bietet zusätzlichen Schutz, indem sie alarmiert, wenn der Träger einen definierten Bereich verlässt oder betritt.

Wenn Sie den Notfallknopf drücken, kontaktiert die Uhr automatisch drei zuvor festgelegte Kurzwahlkontakte nacheinander. Falls niemand antwortet, wird der Zyklus wiederholt. Zusätzlich wird die letzte bekannte Position des Trägers per SMS an diese Kontakte gesendet. Neben den drei Kurzwahl-Kontakten können bis zu 20 Kontakte in der Uhr gespeichert und angerufen werden, allerdings ist dies nur über die zugehörige App möglich.

Um den Notfallknopf zu aktivieren, drücken Sie die SOS-Taste oder die Kurzwahltaste für den europäischen Notruf 112. Dies ermöglicht Ihnen, schnell Hilfe in einer Notfallsituation zu rufen.

Die Datensicherheit wird durch die Speicherung aller sensiblen Daten auf Servern in Deutschland sichergestellt. Diese Maßnahme garantiert höchste Sicherheitsstandards und Datenschutz für die Nutzer.

Die Akkulaufzeit kann je nach Nutzung des GPS-Ortungsintervalls ein bis maximal zwei Tage abdecken. Es wird empfohlen, die Uhr nachts aufzuladen.

Ja, die emporiaWATCH kann mit mehreren Smartphones verbunden werden. Nach der Erstregistrierung der Uhr können sich weitere Personen mit denselben Anmeldedaten einloggen.

Ja, die Smartwatch zeigt aktuelle Wetterdaten direkt am Handgelenk, was besonders praktisch für die Planung von Aktivitäten im Freien ist.

Ja, die App ist erforderlich, um die volle Funktionalität der Uhr zu nutzen. Installieren Sie die App, richten Sie einen Account ein und registrieren Sie die Uhr, um Zugang zu allen erweiterten Funktionen zu erhalten.

Die Uhr ist nach IP68 wasserdicht zertifiziert, was sie gegen Staub und Eintauchen in Wasser bis zu einer bestimmten Tiefe schützt, ideal für den täglichen Gebrauch.

In der zugehörigen App können Sie ein individuelles Schrittziel festlegen, indem Sie den Regler unter „Schrittziel“ anpassen und auf „Speichern“ tippen. Der Schrittzähler setzt sich nachts automatisch zurück.

Die Smartwatch misst täglich Schritte, überwacht die Herzfrequenz und bietet eine Visualisierung des Erreichens des definierten Schrittziels direkt an der Uhr.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder eine spezifische Frage haben, die hier nicht beantwortet wurde, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktien.

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