Frequently Asked Questions

Benötige ich ein Smartphone, um die Uhr einzurichten oder zu verwenden?

Nein, ein Smartphone ist nicht notwendig. Die Uhr wird über SMS oder einen kostenlosen Webservice konfiguriert, und alle Funktionen sind ohne Smartphone zugänglich.

Ja, die Uhr ist nach IP67 wasserdicht und kann sicher beim Duschen oder bei Regen getragen werden.

Ja, es besteht die Möglichkeit, einen Service mit einer 24-Stunden-Notrufzentrale über JohanniterCall in Deutschland oder Lazariter in Österreich zusätzlich zu buchen. Dieser Service kann nach der Bestellung der Uhr aktiviert werden.

Ja, die Uhr kann so eingestellt werden, dass sie regelmäßig Erinnerungen zur Medikamenteneinnahme sendet. Bei Nichtbestätigung wird ein Alarm ausgelöst.

Die Notrufuhr ist mit einer fest eingebauten SIM-Karte ausgestattet, die vor Nutzung durch eine Servicepauschale aktiviert wird. Diese Pauschale deckt alle Notrufe und Positionsabfragen ab und kostet 48€ jährlich oder 6€ monatlich. Sie können die gewünschte Zahlungsoption beim Kauf auswählen.

Bei Erkennung eines Sturzes sendet die Uhr automatisch einen Notruf an die gespeicherten Kontakte. Wenn keine Bewegung nach einem Sturz festgestellt wird, wird die Alarmierung verstärkt.

Die Uhr wird mit einem wiederaufladbaren Akku betrieben, der je nach Nutzung und Einstellung der Energiesparmodi zwischen 5 Tagen und bis zu 3 Monaten hält.

Durch Drücken der SOS-Taste für 3 Sekunden wird automatisch ein Notruf an vorab gespeicherte Kontakte gesendet und das eingebaute Mikrofon sowie der Lautsprecher aktiviert.

Die Uhr verwendet GPS und WLAN, um den genauen Standort des Trägers zu bestimmen und sendet diese Informationen per SMS an hinterlegte Notfallkontakte.

Nach dem Kauf muss die SIM-Karte über eine einmalige Servicepauschale aktiviert werden, die alle Notrufe und Positionsanfragen abdeckt. Die Einrichtung erfolgt dann über einfache SMS-Befehle oder den Webservice.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder eine spezifische Frage haben, die hier nicht beantwortet wurde, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktien.

Mehr Fragen?
Mehr Fragen?
Karina Voß wird Ihnen bei jeder Frage helfen.
T: +43 660 99 77 301
Öffnungszeiten: 08:00 - 20:00

Most read articles

Für Senioren
Demenz Überwachungssystem – Weglaufschutz für Demente
Für Senioren
Seniorenpflege Daheim – die Alternative zu Pflegeheimen
Für Senioren
Notrufuhren 2021 – aktuelle Modelle für Senioren
Für Senioren
Pflegeheime im Ausland – der kostengünstige aber gefährliche Trend
Produkte
Ein elektrischer Rollstuhl – worauf sollte ich beim Kauf achten?
Selbstverteidigung
Selbstverteidigung: Frauen setzen sich zur Wehr
„Ich gehe oft nach der Arbeit alleine nach Hause. Da ist es mir schon einmal passiert, dass drei junge Männer...
Read More