Frequently Asked Questions

Für wen ist die Uhr geeignet?

Für Personen, die eine Notrufuhr mit moderner Technik und elegantem Look suchen – als täglicher Begleiter im Alltag, zu Hause und unterwegs.

Im Notfall kann über die Uhr eine Alarmierung ausgelöst werden. Dabei wird eine Telefonverbindung aufgebaut, sodass direkt gesprochen werden kann (Freisprechfunktion).

Haben Sie nur den Basistarif, so werden alle hinterlegten Notrufkontakte nach der Reihe angerufen. 

Sollten Sie den Zusatztarif Rufzentrale haben und keiner Ihrer Notrufkontakte ist erreichbar, so wird der lokale Notdienst alarmiert.

Ja! Es kann eine Obergrenze, sowie eine Untergrenze definiert werden. Sollte diese unter-, bzw. überschritten werden, so wird automatisch ein hinterlegter Notfallkontakt alarmiert.

Ja. Im Notfall kann die Uhr eine GPS-Ortung unterstützen, um die Organisation von Hilfe zu erleichtern. An Orten mit unzureichender GPS Verbindung wird die Standortbestimmung mit Hilfe von Wifi unterstützt.

Ja. Die Uhr verfügt über Telefon- und Freisprechfunktion für eine direkte Sprachverbindung.

Ja, die Uhr ist nach IP68 geschützt. Das bedeutet Schutz gegen Staub und dauerhaftes Untertauchen gemäß IP-Norm. Für konkrete Wassersituationen (z. B. Schwimmen, Dusche, Salzwasser) sollten die jeweiligen Hinweise des Anbieters/Herstellers beachtet werden.

Die Uhr bietet u. a. eine Erinnerungsfunktion sowie Aktivitätsfunktionen wie Schrittzähler und Pulsmessung.

Die Ladezeit beträgt ca. 1 Stunde (je nach Variante und Ladebedingungen).

Die Uhr ist in den Farben Dunkelgrau, Silber, Hellbeige und Oliv erhältlich.

Für Notruf- und Online-Funktionen ist ein aktiver Basistarif/Service erforderlich (inkl. EU-Roaming SIM-Karte). Die Aktivierung erfolgt erst, nachdem der Kunde das Produkt erhalten hat.

Enthalten sind: Alarmierung mit Telefonverbindung, EU-Roaming-SIM-Karte, Angehörigen-App, Webportal und Premium Support.

Ja. Optional kann eine 24/7 erreichbare Rufzentrale genutzt werden, die Alarme bearbeitet – auch wenn keine Angehörigen/Helfer erreichbar sind.

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Karina Voß wird Ihnen bei jeder Frage helfen.
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